Не поддържаме склад с готови продукти.
Повечето артикули в NEXT LIT се създават след като направиш поръчка – и ти гарантираме, че се правят с грижа и внимание към детайла.

Продуктите от каталога ни обикновено се подготвят за изпращане в рамките на 3 – 5 работни дни, считано от деня след поръчката.

Индивидуалните поръчки се изработват до 5 работни дни.

Ако си избрал/а метод на плащане, различен от наложен платеж, започваме да обработваме поръчката след получаване на плащането.

По време на промоции срокът за изработка и изпращане може да бъде до 10 работни дни, защото тогава нашият малък литературен огън гори доста по-интензивно.

Доставка:

Цената на доставка до автомат на BOX NOW е 1.90 €. За поръчки на стойност над 35.00 € с BOX NOW доставката е безплатна.

Цената за доставка до автомат, офис или адрес със Спиди се калкулира в зависимост от избрания метод и можеш да я видиш преди финализиране на поръчката.

За всяка направена поръчка трябва да имаш имейл, който съдържа данните от поръчката ти и потвърждава, че тя е приета. Ако не намираш такъв в пощата си, провери папката СПАМ - понякога имейлите се закачат там. Ако там също липсва имейл (което е малко вероятно), свържи се с нас чрез формата за контакти.

Да, изпращаме.

За международни поръчки е необходимо предварително плащане на стойността на продуктите и доставката с дебитна/кредитна карта.

Ще видиш всички налични методи на плащане и точната сума в количката преди да финализираш поръчката.

Срокове за изработка:

Пратките се изпращат чрез Спиди с номер за проследяване, който ще получиш по имейл.

Обикновено доставката отнема 1 – 2 седмици, но понякога може да има забавяния извън нашия контрол.

Ако пратката не пристигне до 3 седмици след изпращането, моля свържи се с нас.

Имай предвид, че в някои държави може да има митнически такси, които се заплащат от получателя.

Всички пратки изпращаме застраховани.

Пратките са с опция "Преглед". Моля провери пакета в присъствието на куриера.

Ако има повреда (например счупена свещ), куриерът ще ти даде протокол за щета, който трябва да попълниш.

След това ще ти изпратим нова свещ възможно най-бързо, без допълнителни разходи.

NEXT LIT не носи отговорност за непроверени пратки.

Да. Имаш 14-дневен срок от датата на получаване на артикулите, за да заявиш връщане или замяна.

За целта попълни формата ни, намираща се в категория Връщане/Замяна. Ако връщането е по твое желание, без да е налице вина от наша страна (съществен дефект на артикула, изпратен грешен продукт), разходите за доставка са за твоя сметка.

Можеш да се запознаеш по – подробно с Условия за връщане и замяна.

Да - ако поръчката все още не е изпратена. Свържи се с нас възможно най-скоро:

Ще направим всичко възможно да помогнем.